フロー概要
各ゾーンの体験フローを概観するページ。詳細仕様は各ゾーンの全体仕様を参照。
レセプション顔登録(Z-1)
全体フロー(通常パターン)
3 ステップで構成される。
ステップ 1: 同意
- 事前訪問者登録(FCH スタッフ) — 執務室 PC で本日の訪問者リスト(会社/名前/日付)を登録しておく
- 会社選択(FCH スタッフ) — タブレットごとに担当会社を選ぶ(3 台で別々の会社を並行で扱える)
- 名前選択(お客様) — 来場後、タブレット上の名簿から自分の名前を選ぶ
- 同意取得(お客様) — 表示された同意文を読み、同意ボタンを押す
ステップ 2: レセプション顔登録
- 鏡へ誘導 — 同意完了後、空いている鏡 1 台を案内し、お客様は鏡の前に立つ
- 撮影(お客様) — 鏡の前で顔を撮影。姿勢ガイドに従ってもらう
ステップ 3: 完了
- 完了表示(鏡・タブレット) — 両方に完了表示が出る
- 次のアクション選択(お客様) — 未登録者が残っていれば、タブレットで次のアクションを選ぶ
- 終了 — 全員終わっていればそのまま終了
同意のみ完了(レセプション顔登録撮影 NG)
動作:
- 「レセプション顔登録を希望しない」チェック(お客様) — 同意画面に設けたチェックボックスでレセプション顔登録を辞退する(要検討)
- レセプション顔登録処理スキップ — チェックが入った場合、鏡への誘導・撮影は行わない。受付・進捗上は完了扱い、顔データは未登録として区別
飛び入り参加者(リストにいない人)
条件: 事前登録されていない訪問者がその場で参加する。
動作:
- 参加者追加(FCH スタッフ) — タブレットの参加者追加フォームから手動で追加
- 通常フロー合流 — 以降は通常と同じ。訪問者 ID は内部で採番
欠席者・名簿変更
条件: 事前登録した訪問者が来場しない/名簿を直したい。
動作:
- 欠席ステータスへ変更(FCH スタッフ) — タブレット側で対象訪問者を欠席ステータスに変更
訪問者一覧の取得に失敗した
条件: 共有マネージャから訪問者リストが取得できない(通信障害など)。
動作:
- バックアップ PC で登録(NEC) — まずバックアップ用の別 PC で登録できるようにする
- レセプション顔登録を諦め — それも無理ならレセプション顔登録自体を諦める(運用判断)
撮影失敗 — 画像条件不適合(横向き・近すぎ・遠すぎ)
条件: 撮影は走っているが、顔の向きや位置が基準を満たさず、特徴量が取れない。
動作:
- シンプル姿勢ガイド(鏡) — 向きを直して/近づいて/離れて など、お客様が自分で直せる粒度で表示
- 詳細エラー表示(タブレット/FCH スタッフ) — 詳細なエラー情報と失敗時の画像
- お客様向け画面は失敗情報非表示 — お客様用の誘導タブレットには出さない
- 自動リトライ — 一定時間内に成功しなければタイムアウト扱いに遷移
一定時間人がいない/撮影タイムアウト
条件: 鏡の前にお客様がいない、または姿勢ガイドのまま改善せず時間切れ。
動作:
- 登録フロー中断 — タイムアウトで自動中断
- 中断通知・再開ボタン表示(タブレット)
- 再開可能(お客様) — 戻ってきたら再度レセプション顔登録を開始できる
- 鏡はスタンバイへ
ゲートウェイへの通信が失敗した
条件: 撮影開始の指示などがゲートウェイに届かない。
動作:
- レセプション顔登録省略 — 流れ自体を省略する(同意のみ完了に近い扱い)
- 通信失敗表示(タブレット)
共有マネージャでシステムエラー(リトライ可能)
条件: 撮影は走ったが、サーバー側の処理でエラー。内部で自動リトライしても解消する見込みがある。
動作:
- 内部リトライ(共有マネージャ)
- リトライ中表示(タブレット) — 「リトライ中/通信処理中」を表示
- 通常フロー復帰 — 解消すれば通常フローへ戻る
共有マネージャでシステムエラー(リトライ不可能)
条件: 内部リトライしても回復しないエラー。
動作:
- 「再登録 or 諦め」提示(FCH スタッフ) — タブレットに選択肢を表示
- 再登録選択時 — 撮影パイプラインを最初から再実行
- 諦め選択時 — 該当登録は中止、鏡はスタンバイへ
FCH スタッフによる強制中止
条件: 何らかの運用判断でスタッフが手動で止めたい。
動作:
- 強制中止操作(FCH スタッフ) — タブレットからキャンセル指示
- 表示リセット — 該当タブレットと鏡をリセット
- 鏡はスタンバイへ
中断された登録の再開
条件: タイムアウト・通信失敗・リトライ不可エラー などでフローが中断された後、もう一度やり直す。
動作:
- 再開操作(FCH スタッフ) — 訪問者一覧から再度レセプション顔登録を開始
- 同意ステップはスキップ — 同意は取得済みのため不要
並列性のメモ
- タブレットは 3 台が完全に独立 して、別々の会社・別々のお客様を 同時に 扱える
- 鏡も 3 台。タブレットと鏡は固定ペアではなく、演出用 PC が空いた鏡を都度割り当てる
- そのため「タブレット 1 のお客様が鏡 C で撮る」「タブレット 2 のお客様が鏡 A で撮る」というクロスも普通に起きる
ホスピタリティ(Z-2)
全体フロー
- 来訪(お客様) — レセプション顔登録(Z-1)完了後、ホスピタリティに到着
- 演出開始トリガー(FCH スタッフ) — 演出操作タブレットの テンキー操作 で演出開始を指示
- アイデンティティ表示 — ホスピタリティPC が来訪者ごとのビジュアルアイデンティティを表示
イマーシブ(Z-3)
全体フロー
イマーシブは 4 つのプロセスで構成される。
入場検知・アイデンティティ表示
- 来訪・入室(お客様)
- 入場検知 — イマーシブPC(MD-7)が 3D センサで人の入場を検知(顔画像の NES 送信・個人の特定は行わない)
- アイデンティティ表示 — イマーシブPC が入場演出を開始し、グループ(会社)単位のアイデンティティを表示
映像再生
- 映像再生開始トリガー(FCH スタッフ) — 演出操作タブレットの テンキー操作 で再生開始を指示
- 4 面同期映像演出 — イマーシブPC が 3 壁 + 床の 4 面同期再生を開始
インタラクション(会社別演出)
- 会社別演出カード表示 — 演出操作タブレットに会社別演出カードが一覧表示される
- カード選択(お客様) — お客様のジェスチャを 3D センサで認識
- 会社ごとのインタラクション — 会社別の演出が開始(詳細仕様は今後設計)
コリドー照明連携(アイデンティティカラー反映)
- 照明切替トリガー(FCH スタッフ) — 演出操作タブレットの テンキー操作 で切替を指示
- DMX 制御 — イマーシブPC が DMX でコリドー(Z-6)の照明装置へ送出
- 照明切り替え — コリドー照明がアイデンティティカラーに切り替わる
アクセラレーション(Z-4)
全体フロー
- 来訪(お客様) — ホスピタリティ通過後、アクセラレーションに到着
- 演出開始トリガー(FCH スタッフ) — 演出操作タブレットの テンキー操作 で演出開始を指示
- アイデンティティ表示 — アクセラレーションPC が来訪者ごとのビジュアルアイデンティティを表示
クリエーション(Z-5)
全体フロー
- 来訪(お客様) — アクセラレーション通過後、クリエーションに到着
- 演出開始トリガー(FCH スタッフ) — 演出操作タブレットの テンキー操作 で演出開始を指示
- アイデンティティ表示 — クリエーションPC が来訪者ごとのビジュアルアイデンティティを表示